Crowd

Hogyan legyünk az emberek képzeletbeli barátai? I.

A személyközi kapcsolatok és a fogyasztó-márka viszony párhuzamai Széles körben elterjedt megközelítés a marketingben, hogy a márka építését és a termék, szolgáltatás népszerűségét a fogyasztók körében a személyközi kapcsolatokból merített metaforákkal írják le. A brand és a célközönség közötti viszonyt úgy elemzik, mintha emberek közöttiről lenne szó, és a fejlesztés módszereit is ennek megfelelően építik […]

kep0215

Innen ered a személyes márka: a megkülönböztető kulturális jelek története

A branding nem akkor kezdődött, amikor a kifejezést kitalálták; a kommunikáció eme formájának csírái egyidősek az emberi civilizációval. Mélyedjünk el a történelemben, ismerjük meg a márkaépítés elődjeinek a történetét, és vessük össze a különböző korszakok társadalmával, kultúrájával – ezzel jó képet kapunk a saját társadalmunkról, és ennél fogva útmutatót a saját márkaépítésünk jellegéhez és sikerhez […]

murakami

Murakami: személyes márka a szürrealitás és a realitás határán

Haruki Murakami könyveinek közös sajátossága egy bizonyos kettősség: egyrészt a folyamatos átjárás fikció és realitás között, másrészt pedig a keleti világ és nyugati irodalmi hagyomány találkozása. Murakami személye hasonlóan kettős. Ez a kettősség egy tudatosan kialakított és fenntartott ambivalencia az író részéről, ami a róla alkotott percepciót is meghatározza és hozzájárul a körülötte kialakult kultusz fenntartásához.

hand-vintage-old-book550

Személyes márka: a pozicionált önismeret

Annak, hogy egy értékes és értékálló személyes márkát építsünk, két alapfeltétele van. Az egyik, hogy a márka és a mögötte megbújó személyiség között összhang legyen. A másik pedig az, hogy a személyes értékajánlat megfogalmazásánál a marketingszempontok is érvényesüljenek, vagyis: a személyes márka feleljen meg a célcsoport-igényeknek és legyen más, mint a versenytársaké.

trump

Miért szereti Donald Trump, ha utálják?

Az ingatlanmágnásból és valóságshowsztárból lett republikánus elnökjelölt-aspiráns, Donald Trump elnökválasztási kampányának majdnem minden eleme szembemegy a bevett politikai személyesmárka-építés és kampánytervezés szabályaival. Trump márkájának középpontjában ezzel szemben az arrogancia, az egoizmus és az ellenségeskedés áll, ezek azonban a politikai és marketing szakértők legnagyobb meglepetésére pozitívan rezonál számtalan amerikai választópolgárral.

red paper boat leading white ones, leadership concept

Ezért fontosak a dolgozói elvárások a vezetői márkaépítésben

A vállalatvezetői személyes márka és a dolgozók norma- és értékrendszere, illetve idealizált vezetőképe között fennálló komplex viszonyrendszernek a vizsgálata a márkakutatás egyik legizgalmasabb területe, amelynek kutatási potenciálját azonban még közel sem aknázták ki teljesen a humán tudományok tudósai.

rebranding4-00000002

Rebranding: a személyes márka újragondolása

A személyes márka kialakítása hosszú, energiaigényes, érzékeny és összetett feladat, amelynek lényege, hogy a külvilág szemében egy koherens, céljainknak megfelelő kép alakuljon ki rólunk. Akadnak azonban olyan helyzetek, amikor ez a komplex kép módosításra szorul, legyen szó akár egy másik munkakör megcélzásáról, a személyhez kapcsolódó negatív konnotációk semlegesítéséről, a beosztottjaink attitűdjének megváltoztatásáról, vagy éppen több ügyfél bevonzásáról. Ilyenkor jöhet szóba a „rebranding”, azaz az újramárkázás megoldása.

A cégvezető, mint termék

A cégvezetői márka mint termék?

Bár a menedzsment-szakirodalom egyre nagyobb hangsúlyt fektet a cégvezetői személyes márka pontos definiálására és megértésére, továbbra sem könnyű pontosan elhelyezni azt az egyes brandtípusok folyamatosan szélesedő skáláján. Az egyik divatos elmélet szerint például a cégvezetői márka egyfajta termékként fogható fel, hiszen számos olyan karakterjeggyel rendelkezik, amelyekkel a hagyományos árukat szokás jellemezni.

wall-wooden-letters-word

Erősebb vezetői márka, elkötelezettebb dolgozók

Bár még sok vállalat alábecsüli a dolgozói elköteleződés jelentőségét, a munkavállalóknak a vállalattal való azonosulása kimutathatóan pozitív hatást gyakorol a munkavégzésük minőségére. A dolgozói elköteleződés kialakulásában jelentős szerepet játszik a vállalatvezetői személyes márka: amennyiben például empatikusnak látják a vállalatvezetőt az alkalmazottak, az minden esetben nagymértékben segíti az elköteleződésüket.

szemelyes_marka

Egy cég megítélése az alkalmazottak személyes márkájától is függ

A munkavállalók „márkanagykövetetté” való formálása alapvetően befolyásolja a vállalatok reputációját, ennek ellenére a cégek többsége még ma sem él a belső vállalatimárka-építés stratégiai eszközeivel – állítja Vallaster és Lindgreen a befelé irányuló, azaz a dolgozókat célzó vállalati márkázásról írt tanulmányában. A két kommunikációs szakember fő állítása: az ügyfélkapcsolatokban a munkavállalók önmagukat képviselve a vállalatukat is reprezentálják, ezért kiemelten fontos, hogy a dolgozók személyes márkái és a vállalati márka értékajánlata között összhang legyen.