rebranding4-00000002

Rebranding: a személyes márka újragondolása

A személyes márka kialakítása hosszú, energiaigényes, érzékeny és összetett feladat, amelynek lényege, hogy a külvilág szemében egy koherens, céljainknak megfelelő kép alakuljon ki rólunk. Akadnak azonban olyan helyzetek, amikor ez a komplex kép módosításra szorul, legyen szó akár egy másik munkakör megcélzásáról, a személyhez kapcsolódó negatív konnotációk semlegesítéséről, a beosztottjaink attitűdjének megváltoztatásáról, vagy éppen több ügyfél bevonzásáról. Ilyenkor jöhet szóba a „rebranding”, azaz az újramárkázás megoldása.

A cégvezető, mint termék

A cégvezetői márka mint termék?

Bár a menedzsment-szakirodalom egyre nagyobb hangsúlyt fektet a cégvezetői személyes márka pontos definiálására és megértésére, továbbra sem könnyű pontosan elhelyezni azt az egyes brandtípusok folyamatosan szélesedő skáláján. Az egyik divatos elmélet szerint például a cégvezetői márka egyfajta termékként fogható fel, hiszen számos olyan karakterjeggyel rendelkezik, amelyekkel a hagyományos árukat szokás jellemezni.

wall-wooden-letters-word

Erősebb vezetői márka, elkötelezettebb dolgozók

Bár még sok vállalat alábecsüli a dolgozói elköteleződés jelentőségét, a munkavállalóknak a vállalattal való azonosulása kimutathatóan pozitív hatást gyakorol a munkavégzésük minőségére. A dolgozói elköteleződés kialakulásában jelentős szerepet játszik a vállalatvezetői személyes márka: amennyiben például empatikusnak látják a vállalatvezetőt az alkalmazottak, az minden esetben nagymértékben segíti az elköteleződésüket.

szemelyes_marka

Egy cég megítélése az alkalmazottak személyes márkájától is függ

A munkavállalók „márkanagykövetetté” való formálása alapvetően befolyásolja a vállalatok reputációját, ennek ellenére a cégek többsége még ma sem él a belső vállalatimárka-építés stratégiai eszközeivel – állítja Vallaster és Lindgreen a befelé irányuló, azaz a dolgozókat célzó vállalati márkázásról írt tanulmányában. A két kommunikációs szakember fő állítása: az ügyfélkapcsolatokban a munkavállalók önmagukat képviselve a vállalatukat is reprezentálják, ezért kiemelten fontos, hogy a dolgozók személyes márkái és a vállalati márka értékajánlata között összhang legyen.

fashion-macbook-notebook-5279

Vezetői személyes márka a közösségi médiában

A vezetői személyes márka alapvető jelentőséggel bír a saját és a vállalati célok megvalósításában, éppen ezért nem feledkezhetünk meg e márka közösségi médiában való képviseletéről sem. Ilkay Karadumannak köszönhetően már empirikus kutatási eredmények is bizonyítják, hogy az online személyes márka átgondolt menedzselésével, szakmai anyagok és vélemények rendszeres megosztásával milyen nagymértékben támogathatjuk üzleti sikerességünket.

girl_personal-branding_non-profit

Személyesmárka-építés a gyermeksegélyezésért

A személyes márka üzleti életben betöltött központi szerepéhez ma már nem férhet kétség, non-profit szektorbeli jelentőségéről azonban csak a legritkább esetben esik szó. Lynnette Nolan kutatása szerint, amely az egyes közhasznú intézmények vezetőinek Twitter jelenlétét vizsgálta, a jól felépített személyes márka legalább olyan fontos e szervezetek vezetői esetében, mint a vállalati szférában. Mindez olyan közösségi célok eredményesebb elérésében játszhat kulcsszerepet, mint például a gyermekvédelem vagy a gyermekétkeztetés.

vallalati_struktura_beyourbrand

Személyes márka: a szervezeti kultúra evolúciós lépcsője

A személyes márkaépítés irodalma ugyan nem tekint vissza hosszú múltra, gyakorlati megjelenése azonban meghatározó korszakot jelent a menedzsment történelmében. A személyesmárka-építés elterjedése ugyanis a szervezeti kultúra és a kapitalizmus egészét is alapjaiban változtatta meg az 1970-es években az új munkastruktúra és értékrendszer bevezetésével.

szemelyes_marka_ertek

A személyes márka értéke

A személyes márka mára világszerte ismert fogalommá, és az üzleti élet egyik alapvető elemévé vált, pontos meghatározása mégis nehéz feladat. Emellett gyakran megfeledkezünk arról, hogy akárcsak minden márkának, a személyes márkának is speciális értéke lehet, miközben ez a személyesmárka-érték alapozhatja meg a rövid és hosszú távú céljaink elérését.

barack_obama_szemelyes_marka

Kit ismerünk Barack Obamaként?

z Egyesült Államok hivatalban lévő elnökéről, Barack Obamáról is számos pszichológiai elemzés készült, és bár sok a közös pont ezekben, komoly eltéréseket is találhatunk. A politikusok személyisége ugyanakkor nem csupán a pszichológia számára érdekes; a kommunikációszakmán belül az elmúlt években kifejlődött az az irány, amely fókuszáltan ezzel a témával foglalkozik. Egészen pontosan azzal, hogy miként láttatható úgy egy politikus személyisége, hogy az a lehető legtöbb szavazatot hozza.

szemelyes-marka-kutatas

Személyes márka a mikroszkóp alatt

A személyes márka az általunk is használt definíció szerint nem más, mint az a kép, amely a külvilágban képződik meg rólunk. De vajon hogyan épül fel ez a kép? Vannak-e olyan elemei vagy dimenziói, amelyek azonosak lehetnek az emberek egyes csoportjai között? Vagyis: igazolható-e, mint azt sejtjük, hogy nagyon hasonlóan, sőt azonos „koordináta-rendszerben” percipiáljuk és értjük meg például a vállalatvezetőket, függetlenül attól, hogy milyen iparágban működnek? Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolása érdekében a nemzetközi tudományos világban is egyedülálló kutatássorozatot indítottunk.